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Envíos y devoluciones

Política de envíos

Puede realizarse pedidos los 365 días del año, los envíos serán de 24/ 48 horas, salvo en los momentos en que el servicio este en mantenimiento.

Cualquier pedido está sujeto a la disponibilidad de producto. En caso de que no resulte posible entregar un pedido, tendrá la opción de esperar hasta que el producto esté disponible, cambiarlo por otro productos o cancelar el pedido.

Cannactiva envía todos los días de lunes a viernes.

Política de cambios y devoluciones

Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para notificar a Cannactiva. (Según art. Art.71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Los Gastos generados por la devolución del producto correrán a cargo del comprador (Art. 101.1 RDLg 1/2007).

devolveremos todos los pagos recibidos del cliente mediante transferencia bancaria, siempre que los productos sean devueltos en las condiciones establecidas aquí.

 Puede cancelar el proceso de compra siempre y cuando este no haya sido procesado en su totalidad y no haya salido de nuestro almacén.
En caso de que el pedido haya sido enviado antes de su llamada, se considerará entonces como una devolución.

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